Ми дотримуємося вимог законодавства України та гарантуємо, що Ви отримаєте тільки якісний товар.
- Загальні положення. Ми гарантуємо якість усіх товарів в нашому магазині. Однак у випадку, якщо товар не підходить, був пошкоджений при доставці або не відповідає опису, ви маєте право на повернення або обмін товару відповідно до Закону України Про захист прав споживачів.
- Обмін та повернення товарів належної якості. Повернення товару можливе протягом 14 днів
з
моменту отримання за умови:
- товар не був використаний і не має слідів експлуатації
- товар збережений в оригінальній упаковці, з усіма етикетками та пломбами
- продукт не належить до товарів, які не підлягають поверненню
- Обмін та повернення товарів неналежної якості (брак). Ми несемо відповідальність за
якість. Обмін або повернення здійснюється, якщо виявлено:
- Дефекти, пошкодження або суттєвий виробничий брак.
- Невідповідність замовленого товару опису або помилка в комплектації.
- Товари, що не підлягають поверненню. Згідно Додатоку N 3 до постанови Кабінету
Міністрів України “ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)” від 19
березня 1994 р. N 172, не підлягають поверненню:
- парфюмерно-косметичні вироби
- білизна натільна
- корсетні товари
- товари в аерозольній упаковці
- Як повернути товар. Щоб повернути товар, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою
підтримки за телефоном або електронною поштою. Вкажіть номер вашого замовлення та причину повернення. Ми
надамо інструкції для повернення товару та відповідні реквізити для доставки.
Важливо: Повернення товару Новою поштою у строк до 14 днів безкоштовне.
- Контакти служби підтримки споживачів:
- Телефон +380663590306
- Ел. пошта info@beautyhub.com.ua
- Адреса: вул. Карбишева, 34, м. Херсон, Херсонская область, 73009
- Повернення коштів. Кошти за повернутий товар будуть повернуті протягом 5 робочих днів після отримання повернення. Повернення здійснюється за тим самим методом, яким було проведено оплату.
- Відмова від повернення і обміну. Ми не можемо прийняти повернення або обмін товару,
якщо:
- товар був використаний, відкритий або пошкоджений
- повернення було здійснено після 14 днів з моменту отримання
- товар не відповідає санітарним нормам, якщо упаковка була порушена
- належить до переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню)
